Услуги поддержки и хостинга

Каждый проект, заказанный в нашей компании получает 1 год хостинга на нашем сервере бесплатно.

Гарантийный срок 1 месяц с момента подписания Акта выполненных работ.

Услуги поддержки предоставляются бесплатно только в течение гарантийного периода.

В услуги поддержки входит:
{hosting}

- устранение ошибок, которые не были выявлены в течение гарантийного срока.
- консультационные услуги по работе с системами.

По истечению гарантийного срока услуги поддержки предоставляются на платной основе.

Пакеты/Услуги	Годовой	Полугодовой	Помесячный	Почасово
Стоимость пакета	1500 грн. в год + хостинг на 1 год за 100 грн	800 грн. за 6 мес.	200 грн. в мес	130 грн. в час. Оплачивается не менее 1 часа
Время реакции с момента обращения	2 рабочих часа	4 рабочих часа	8 рабочих часов	16 рабочих часов
Дополнительные условия	EMAIL, TABS*	EMAIL, TABS	EMAIL, TABS	EMAIL, TABS

*TABS - система управления проектами компании "Болд Ендеворс"

Хостинг: 2 варианта
1. Хостинг вашего проекта на нашем сервере. Стоимость от 400 грн. в год в зависимости от типа сайта.
Плюсы: высокая надежность сервиса, высокая гибкость если нужно расширить объем диска, мы делаем бекапы, наша компания несет ответственость за работу проекта.
Минусы: в случае если ваша сторона захочет забрать проект куда-то к себе, то его нужно будет переносить.

2. Вы хостите проект у какого-либо хостинг провайдера. Стоимость в зависимости от выбранного вами пакета. Мы устанавливаем или переносим ваш проект на указанный вами хостинг.Стоимость данной услуги 500 грн.
Плюсы: ваша сторона является владельцем аккаунта, полный контроль над аккаунтом.
Минусы: в случае если у вашей стороны возникнут проблемы с хостерами, то разбираться вам прийдется самим, либо оплачивать эти услуги нашей компании на почасовой основе.